Skip to main content

Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbarui: 1 Februari 2024

Pendahuluan​

Selamat datang di website ispinasional.or.id dan docs.ispinasional.or.id. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan website ini.

Definisi​

Dalam Syarat dan Ketentuan ini:

  • "Website" = ispinasional.or.id dan docs.ispinasional.or.id
  • "ISPI" = Ikatan Surveyor Pengawas Indonesia Nasional
  • "Kami/Kita" = ISPI Nasional
  • "Anda/Pengguna" = Pengunjung atau anggota yang menggunakan Website
  • "Anggota" = Pengguna terdaftar yang telah membayar iuran
  • "Layanan" = Semua fitur dan konten yang tersedia di Website

Persyaratan Penggunaan​

1. Kelayakan​

Dengan menggunakan Website, Anda menyatakan bahwa:

  • ✅ Berusia minimal 17 tahun
  • ✅ Memiliki kapasitas hukum untuk mengikat kontrak
  • ✅ Informasi yang diberikan akurat dan benar
  • ✅ Bertanggung jawab atas akun pribadi Anda

2. Registrasi Akun​

Untuk Anggota:

  • 📝 Wajib mengisi formulir dengan data valid
  • 📧 Verifikasi email diperlukan
  • 🔐 Password minimal 8 karakter (huruf, angka, simbol)
  • 🚫 Satu email hanya untuk satu akun
  • ✅ Update data secara berkala

Tanggung Jawab Akun:

  • Menjaga kerahasiaan password
  • Tidak membagikan akun ke pihak lain
  • Melaporkan segera jika akun diretas
  • Bertanggung jawab atas aktivitas akun Anda

3. Larangan Penggunaan​

Anda DILARANG:

  • 🚫 Menggunakan untuk tujuan ilegal
  • 🚫 Mengirim spam atau malware
  • 🚫 Melakukan hacking atau cracking
  • 🚫 Menggunakan bot atau automation tool
  • 🚫 Menyebarkan konten SARA
  • 🚫 Melanggar hak kekayaan intelektual
  • 🚫 Menyamar sebagai orang lain
  • 🚫 Mengumpulkan data user lain tanpa izin
  • 🚫 Mengganggu operasional sistem

Konsekuensi Pelanggaran:

  • Peringatan tertulis
  • Suspensi akun sementara
  • Penutupan akun permanen
  • Tindakan hukum jika diperlukan

Keanggotaan​

Jenis Keanggotaan​

  1. Pengunjung (Visitor)

    • Akses terbatas ke informasi umum
    • Tidak perlu registrasi

  2. Anggota Terdaftar

    • Akses penuh ke fitur member
    • Wajib bayar iuran
    • Mendapat KTA (Kartu Tanda Anggota)

Proses Keanggotaan​

Pendaftaran:

  1. Isi formulir online
  2. Upload dokumen persyaratan
  3. Bayar uang pendaftaran
  4. Menunggu approval (maksimal 14 hari kerja)
  5. Aktivasi akun

Pembayaran:

  • Uang pendaftaran: Rp. 500.000 (sekali)
  • Iuran tahunan: Rp. 300.000/tahun
  • Biaya dapat berubah sesuai Mukernas

Perpanjangan:

  • Otomatis renewal jika bayar tepat waktu
  • Grace period: 30 hari setelah jatuh tempo
  • Status non-aktif jika > 30 hari telat

Hak dan Kewajiban Anggota​

Hak:

  • Akses sistem member portal
  • Download KTA digital
  • Ikut pelatihan dan sertifikasi
  • Voting dalam Munas
  • Menggunakan fasilitas ISPI

Kewajiban:

  • Bayar iuran tepat waktu
  • Update data profil
  • Patuhi AD/ART dan kode etik
  • Aktif dalam kegiatan ISPI
  • Jaga nama baik organisasi

Pemberhentian Keanggotaan​

Keanggotaan berakhir jika:

  • Mengundurkan diri (tertulis)
  • Meninggal dunia
  • Melanggar AD/ART berat
  • Tunggakan iuran > 2 tahun
  • Diberhentikan oleh pengurus

Refund Policy:

  • Iuran yang telah dibayar TIDAK dapat dikembalikan
  • Kecuali pembatalan oleh ISPI

Layanan​

Pelatihan dan Sertifikasi​

Pendaftaran:

  • Online via website
  • Transfer pembayaran
  • Konfirmasi attendance

Pembatalan:

  • Oleh peserta: 100% refund H-14, 50% H-7, No refund H-3
  • Oleh ISPI: Full refund + compensation

Sertifikat:

  • Diberikan jika attendance > 80%
  • Format digital dan fisik
  • Valid sesuai periode yang ditentukan

Forum dan Diskusi​

Jika tersedia fitur forum:

  • 💬 Gunakan bahasa yang sopan
  • 🚫 No spam, no iklan
  • ✅ Konten harus relevan
  • 👍 Berikan kontribusi positif

Moderasi:

  • ISPI berhak menghapus konten yang tidak pantas
  • User yang melanggar dapat diblokir
  • Keputusan moderator bersifat final

Hak Kekayaan Intelektual​

Kepemilikan Konten​

Semua konten di Website adalah milik ISPI:

  • © Logo dan brand
  • © Artikel dan publikasi
  • © Foto dan video
  • © Software dan kode
  • © Desain dan layout

Lisensi Penggunaan​

ISPI memberikan lisensi terbatas:

  • ✅ Akses personal, non-komersial
  • ✅ Boleh print untuk kebutuhan pribadi
  • ✅ Share link dengan credit yang jelas

TIDAK diperbolehkan:

  • ❌ Reproduksi untuk tujuan komersial
  • ❌ Modifikasi atau derivative works
  • ❌ Distribusi ulang tanpa izin
  • ❌ Reverse engineering

Konten User​

Konten yang Anda unggah (foto, dokumen):

  • Anda tetap pemilik hak cipta
  • Anda memberi ISPI lisensi untuk menggunakan
  • ISPI dapat gunakan untuk promotional purposes
  • Anda jamin konten tidak melanggar hak pihak lain

Privasi dan Keamanan​

Pengumpulan Data​

  • Kami mengumpulkan data sesuai Kebijakan Privasi
  • Data digunakan untuk layanan dan administrasi
  • Tidak dijual ke pihak ketiga
  • Anda berhak atas akses, koreksi, dan penghapusan data

Keamanan​

  • 🔒 Enkripsi SSL/TLS
  • 🛡️ Firewall dan security measures
  • 📊 Backup berkala
  • 👁️ Monitoring 24/7

Namun:

  • Tidak ada sistem 100% aman
  • Anda juga harus menjaga password
  • Laporkan segera jika ada suspicious activity

Pembayaran dan Refund​

Metode Pembayaran​

  • Transfer bank
  • Virtual Account
  • Credit/Debit Card (via payment gateway)
  • E-wallet (tergantung ketersediaan)

Kebijakan Refund​

Iuran Keanggotaan:

  • No refund untuk iuran tahunan

Pelatihan/Event:

  • Refund sesuai kebijakan masing-masing event
  • Umumnya: 100% (H-14), 50% (H-7), 0% (H-3)

Pembatalan oleh ISPI:

  • Full refund 100%

Proses:

  • Submit refund request via email
  • Proses 7-14 hari kerja
  • Refund ke rekening awal

Pembatasan Tanggung Jawab​

ISPI TIDAK bertanggung jawab atas:

  • Kerugian akibat force majeure
  • Downtime atau technical issues
  • Kehilangan data di perangkat Anda
  • Keputusan bisnis berdasarkan info Website
  • Konten dari link eksternal
  • Kerugian tidak langsung atau konsekuensial

Liability Cap: Maksimal tanggung jawab ISPI = Nilai iuran yang Anda bayarkan dalam 1 tahun terakhir.

Perubahan Layanan​

ISPI berhak:

  • Mengubah fitur Website tanpa pemberitahuan
  • Menghentikan layanan tertentu
  • Memodifikasi syarat dan ketentuan
  • Menolak akses ke pengguna tertentu

Pemberitahuan:

  • Perubahan besar akan diumumkan
  • Penggunaan berkelanjutan = persetujuan terhadap perubahan

Penyelesaian Sengketa​

Mediasi​

  • Sengketa diselesaikan secara musyawarah
  • Mediasi oleh pengurus ISPI
  • Jika gagal, lanjut ke jalur hukum

Hukum yang Berlaku​

  • Tunduk pada hukum Indonesia
  • Pengadilan Jakarta Pusat
  • Bahasa Indonesia sebagai bahasa resmi

Ketentuan Lain​

Severability​

Jika satu klausul tidak berlaku, klausul lain tetap berlaku.

Waiver​

Kelalaian kami menegakkan hak tidak berarti kami melepaskan hak tersebut.

Entire Agreement​

Syarat dan Ketentuan ini merupakan persetujuan penuh antara Anda dan ISPI.

Kontak​

Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan:

  • 📧 Email: [email protected]
  • 📱 WhatsApp: +62 XXX-XXXX-XXXX
  • 📞 Telp: (021) XXXX-XXXX
  • 📍 Alamat: [Alamat Sekretariat ISPI]

Jam Layanan:
Senin - Jumat, 09:00 - 16:00 WIB

Persetujuan​

Dengan menggunakan Website ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini.

Versi: 1.0
Tanggal Berlaku: 1 Februari 2024
Yurisdiksi: Republik Indonesia

© 2024 ISPI Nasional. All Rights Reserved.